پرسشنامه محبوبیت برند بر وفاداری مشتری وتبلیغات دهان به دهان

پرسشنامه محبوبیت برند بر وفاداری مشتری وتبلیغات دهان به دهان
در قالب فایل word و متشکل از 8 صفحه قابل ویرایش ؛

توضیحات فایل ::

در اين تحقيق از پرسشنامه  استاندارد ( که برخی از سوالات دارای حالت مقایسه ای بین سه برند مورد بررسی در تحقیق را ایفا نموده اند ) جهت جمع آوري اطلاعات استفاده مي‌گردد. پرسشنامه هاي اين پژوهش شامل 28 سوال با مقياس‌هاي اسمي و ترتيبي است . جدول 3-1 تعداد سوالات و مقیاس های پرسشنامه را نشان می دهد:منظور از روايي يك پرسشنامه، ميزان دقت شاخص‌ها و معيارهايي است كه در راه سنجش پديده مورد نظر تهيه شده‌اند ( ساروخاني، 1387 : 286).

براي بدست آوردن اعتبار يك پرسشنامه روش‌هاي مختلفي وجود دارد . جهت اندازه گيري روايي پرسشنامه در اين پژوهش از روايي صوري و محتوايي استفاده شده است. به اين معنا كه سوالات پرسشنامه اين پژوهش قبل از توزيع نهايي در ميان نمونه آماري،  در اختيار استاد راهنما و مشاور قرار گرفته است و اين اساتيد با بررسي تعداد كافي پرسش‌هاي مناسب و مرتبط براي اندازه گيري مفهوم مورد سنجش در اين پژوهش جهت روايي محتوايي، و بررسي اين مساله كه عناصر مورد سنجش به طور ظاهري توانايي اندازه گيري مفهوم مورد نظر در اين پژوهش –  بررسی عوامل موثر بر محبوبیت برند و تبلیغات دهان به دهان در بیسکوییتهای ایرانی - را دارند